浙江中国小商品城集团股份有限公司(以下简称商城集团)创立于1993年12月,厦魅浙江省国有控股上市企业。2021年总资产规模超300亿元。目前,公司下属21家分公司,55家参控股公司,拥有4600多名员工,是我国商贸领域头部企业之一。
在共享效劳机制下,商城集团的人力资源治理向三支柱模式转型,从面向HR的职能式治理到面向员工的场景化效劳,随着共享效劳中心的不绝优化,商城集团将有效提升治理效能、降低治理本钱、精益治理手段,最终实现人力资源的卓越运营。
首先是对商城集团人力资源治理质量方面的提升。通过人力资源业务的专业化和标准化,既使人力资源治理事情越发快捷便当,也制止了信息转达的不实时不完善,从而改善人力资源效劳质量。
其次是对商城集团人力资源治理效率的提升和人工本钱的降低。人力资源共享效劳模式的实行,将疏散的治理事情进行集中,借助人力资源共享效劳平台,HR可以节省大宗的事务性事情时间,提升人力资源治理的事情效率与效能,同时也减少了人工本钱的支出。
以商城集团市场线的薪酬核算业务为例,在共享体制机制厘革前,每家单位都需要一名HR来卖力,而在施行共享效劳机制后,在人力资源治理分公司内只需要一名HRSSC专员就可以卖力这些单位的薪酬核算业务,不但让HR的效能获得了很洪流平的提升,也有效降低了人力资源部在薪酬核算方面的人工本钱。

建立共享效劳机制的最大价值在于实现人力资源治理的转型,通过共享效劳平台,实现治理的自动化和集约化,把HR从事务性事情释放出来,将更多的精力聚焦于提升治理水平、优化员工效劳,从集团战略的角度上思考如何将人力资源职能和战略目标相结合,为治理提效、为业务赋能。
结语
人力资源体制机制的整体性重塑是商城集团全面深化革新,推进高质量生长建设的要害一环。商城集团建立人力资源治理分公司,构建科学、高效、驱动集团业务可连续生长的人力资源管服体系,为集团各单位提供规范化、流程化、专业化的人力资源治理效劳和个性化解决计划,以助力集团实现人力资源治理高质量生长。
未来商城集团将继续秉持革新立异的力度,纵深推进人力资源数字化革新,聚焦集团战略,链接海内外优质资源,赋能集团革新和业务生长,将人力资源打造成为集团转型生长的重要助推器。